Retours et Échanges

Chez Ritmic, nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre équipement sportif. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés et dans leur emballage d'origine dans le carton d'expédition avec le bon de livraison.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Connectez-vous à votre espace client Ritmic, accédez à vos commandes et téléchargez votre étiquette de retour prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Collez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte ou bureau de poste le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour réceptionné et inspecté par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.